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Canon PowerShot A95 defekt ?!
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Autor Nachricht
Dzys
wenige Posts


Anmeldungsdatum: 24.10.2008
Beiträge: 9

BeitragVerfasst am: Sa Nov 08, 2008 12:28 am    Titel: Antworten mit Zitat

Immer diese Nörgler Smile

Also ich glaube kein Hersteller kann ausschließen, dass mal ein Mangel bei einem Gerät vorkommt. Entsprechende Rückrufaktionen sind ja weitläufig bekannt. Aber immerhin hat Canon das Problem ja bereits selbst kommuniziert und auch bei Rückfrage im Helpdesk wurden mir hilfreiche Informationen gegeben, die auch zur Lösung führten. Nur hatte ich sie da bereits schon Wink

Klar hatte ich bisschen Aufwand mit der Kamera, aber dafür dass die Garantie bereits abgelaufen ist und auch im Vergleich was man sonst teilweise in Garantiefällen erlebt, so bin ich doch sehr zufrieden wie das ganze gelaufen ist.

Das andere Kunden direkt in den Laden rennen und sich ne neue kaufen ist für mich unerheblich.

Hinzu kommt, dass ich mit der Kamera ansich bisher immer zufrieden war. Ich war auch schon vorher begeistert, nur mit dem Wissen um den wirklich guten Support (in meinem Fall) fällt es mir halt noch leichter.

Das bedeutet natürlich nicht, dass Nikon nicht auch gut ist Smile

Grüße,
dzys
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Bommelnator
postet sehr sehr oft!


Anmeldungsdatum: 07.02.2007
Beiträge: 1545
Wohnort: Bei Dortmund

BeitragVerfasst am: Sa Nov 08, 2008 8:41 am    Titel: Antworten mit Zitat

Werner_B. hat folgendes geschrieben:
Dzys hat folgendes geschrieben:
..., diese Erfahrung ist echt ein guter Grund wieder bei Canon zu kaufen!


Ich schliesse daraus, dass sie auch neue Modelle zukünftig mit eingebautem Verfallsdatum verkaufen sollten, bei einigen Anwendern eine Gratis-Reparatur vornehmen, um damit die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Was meinst Du, wieviele die Ursache gar nicht kennen und gleich eine neue kaufen? Und ohne meinen (vagen) Einstiegshinweis wärst Du vielleicht auch nicht drauf gekommen ... Sich aufgrund eines solchen Vorkommnisses für einen Hersteller zu begeistern ist mir nicht so ganz nachvollziehbar.

Ich bin mit meinen Nikons, die NIE ausgefallen sind, noch zufriedener. Cool

Gruss, Werner B.

P.S.: Ich gestehe, dass ich eine Kompakte von Canon besitze Embarassed , SLRs aber nur Nikon ...


Oh! Mal wieder ein gefundenes Fressen für einen "Nikonianer" gegen Canon zu "giften"? Wink
Naja, ich kenne keinen Hersteller, der nicht schon mal ein "Faules Ei" im Programm hatte (Nikon ist da keine Ausnahme). Aber das Canon nach Ablauf der Garantie noch so kulant ist, ist doch schon ein sehr feiner Zug! Wink Mr. Green
Das habe ich bei einer Coolpix schon anders erlebt, trotzdem würde ich keinem Hersteller "schlechtes" oder "besseres" unterstellen. Wink
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